IT Support Specialist (d/w/m)
- Standort flexibel, Hybrid
- Berlin, Berlin, Deutschland
- Brandenburg, Brandenburg, Deutschland
+1 weitere- Tech
Jobbeschreibung
Wir sind kenbi und wir bringen die Gesundheitsversorgung zu Hause durch Technik, Menschlichkeit und Familienfreundlichkeit, ins Heute. Wir wissen, dass nur zufriedene Pfleger:innen die beste Pflege leisten können. Darum investieren wir in moderne Strukturen, in Technik, in Selbstbestimmung und in innovative Formen der Zusammenarbeit, um unseren Pfleger:innen den Rücken freizuhalten und mehr Zeit für das Wichtige zu haben: die Menschen.
Wir suchen nun eine:n IT Support Specialist (d/w/m) mit dem Ziel, unsere Teams im Arbeitsalltag bei technischen Fragestellungen zu unterstützen und Lösungen für technisch-bedingte Herausforderungen zu finden.
Standort: Du kannst hybrid an unserem Standort in Berlin beziehungsweise in all unseren Kenbi-Standorten in Brandenburg Teil des Teams werden. Eine Reisebereitschaft sollte gegeben sein, da wir in Nordrhein-Westfalen, Norddeutschland sowie Berlin und Brandenburg vertreten sind.
Aufgaben
Du bist verantwortlich für den IT Support für unsere Mitarbeitende bei kenbi unter Annahme, Analyse, Priorisierung und Lösung von Fehlerzuständen u. a. via Ticketsystem
Du schätzt Situationen selbstständig ein, die eine Eskalation erfordern (technisch als auch strategisch)
Du stellst Software-und Hardwarelösungen innerhalb unserer Organisation bereit
Du leistet den End-User Support in unserem Unternehmen
Du bist Ansprechperson für diverse Stakeholder zu IT relevanten Themen
Stellenanforderungen
Du hast eine erfolgreich abgeschlossene berufsrelevante Ausbildung bspw. als Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder Anwendungsentwicklung, IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder vergleichbares
Du bringst fundierte Erfahrung im 1st oder 2nd Level IT-Support mit
Du kennst dich gut mit Windows-Systemen aus (Eirichtung, Konfiguration und Wartung)
Du bist erfahren im Umgang mit Remote-Support-Tools
Du bringst Basiswissen zu LAN/ WLAN-Netzwerken mit
Die Einrichtung von Drucker, Scanner und anderer Hardware beherrschst du gut
Deine Englisch- sowie Deutschkenntnisse sind auf C1 Niveau
Du besitzt einen Führerschein Klasse B und die Bereitschaft, an unsere Standorte zu reisen
Ein Plus:
Wenn du Erfahrung mit Password Management Systemen, AWS oder anderen Cloud Diensten beziehungsweise Kenntnisse in ITIL mitbringst
Wichtig! Diese Anforderungen sind eine Wunschliste. Wir freuen uns auch über deine Bewerbung, wenn du nicht alle Punkte vollends erfüllst!
Benefits
Sinnstiftende Tätigkeit in einem innovativen Unternehmen der ambulanten Pflege
Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
Dienst-PKW mit privater Nutzung
Eine super Team Kultur
Sommer- und Weihnachtsfeiern sowie regelmäßige Teamevents
30 Tage Urlaub
Kenbi Rente (mit bis zu 40% Zuschuss zur bAV via kenbi)
Weniger Papierkram - mehr Digitalität
Regelmäßige Updates und Zufriedenheitsumfragen
Firmenhandy und Firmenlaptop
IT Leasing Programm (nach Probezeit)
Corporate Benefits Programm mit vielfältigen Rabatten
Und wenn du Hunde magst (oder selber einen hast) umso besser: wir sind Fellnasen freundlich
Hinweis zur Bewerbung:
Kenbi setzt sich nicht nur für die Umgestaltung von Pflege, sondern auch für die Umgestaltung und Verbesserung unserer Gesellschaft ein. Deshalb sind wir stolz darauf, ein multikulturelles und vielfältiges Arbeitsumfeld zu bieten, in dem Rassismus, Sexismus und jegliche Art von Diskriminierung keinen Platz haben. Wir begrüßen alle Bewerber*innen, die diese Werte mit uns teilen.
Du hast Lust dabei zu sein? Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
#LIHybrid
oder
Alles erledigt!
Ihre Bewerbung wurde eingesendet!